続けてご使用頂くお客様には、定期購入がお得です。心を込めてお届け致します。

毎日のお肌づくりを応援する便利で安心な定期お届けサービスです。

お好きな商品、サイクル、お届け日指定が設定可能です。簡単にスキップ、および解約できますので、ご自身のペースでお気軽にお試し下さい。

特別価格で購入可能

定期お届けサービスをご利用の商品は常時10%オフとなります。
※リップセラムのみ初回20%オフ
※定期お届けサービスでご購入商品のみ特の別価格の対象です。

ポイント付与率優遇

定期お届けサービスご利用のお客様は ポイントを3%付与いたします(通常購入は1%付与)。
ポイントはエテルナム公式サイトより1ポイント1円として商品購入にご利用いただけます。
※3%付与は定期お届けサービス商品のみとなります。

いつでも送料無料

ご購入金額に関わらず、送料は全て無料となります。
※定期お届けサービスでのご購入以外の商品は別途送料がかかります。

ご注文について

インターネット(エテルナムブランドサイト・amazon)、お電話からの購入が可能です。
※エテルナムDRにつきましては医療機関でのみ購入できます。一度医療機関で購入された方は専用サイトからご購入が可能です。
※エテルナムDRはお電話からの購入はできません。

■お問い合わせ 0120-227-455 受付時間:9:00~18:00(土・日・祝日を除く)

解約・一時停止方法について

▼解約の場合
定期購入の商品はお届けの10日前までにお電話をいただくことで解約が可能です。
以下の番号へご連絡をお願いいたします。

■お問い合わせ
0120-227-455
受付時間:9:00~18:00(土・日・祝日を除く)

▼休止・スキップの場合
休止(最大180日まで)・スキップはマイページよりお手続きが可能です。

お支払いについて

以下の決済方法よりご選択いただけます。
カード(VISA・MASTER・JCB・アメックス・ダイナース)※一括払いのみ
キャリア決済(ソフトバンクまとめて支払い/ドコモ d払い)
ペイ払い(PayPay/amazon pay)
後払い決済(atone)※ご利用月のみ請求手数料209円(税込)が発生いたします。(口座振替の場合は無料)
代引き ※代引き手数料440円(税込) よりお選びいただけます。

※ご注文内容によっては一部お選びいただけないものがあります。
※決済方法によっては、手数料が必要となる場合がございます。

お届けについて

30日 / 45日 / 60日 / 75日 / 90日よりお届けサイクルがお選びいただけます。
お届けの10日前までであれば、お電話またはマイページ上でお届けサイクルの変更が可能です。

ポイントについて

こちらのサイトで商品をご購入いただく場合、に1ポイント1円としてご使用いただけるポイントをプレゼントしております。​
通常1%のポイントを定期お届けサービスをご利用のお客様には3%(VIP会員は8%)付与しています。
ポイントはご購入完了後にマイページ上にて付与され、次回以降のご購入時のお支払いにご利用可能です。​

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